Panduan Resmi Konsumen

Panduan Cara Pesan Paket Perjalanan & Ibadah

Langkah resmi pendaftaran dan pemesanan paket Umrah, Haji Khusus, Wisata Halal Dunia, dan Sewa Bus Pariwisata di PT NBW Tours & Travel. Seluruh alur dirancang aman, tertib administrasi, dan memenuhi regulasi Kemenhaj RI.

Alur Pemesanan 6 Langkah

Ikuti panduan praktis berikut untuk melakukan pemesanan paket perjalanan secara tertib dan terverifikasi.

01
📋

Pilih Paket Perjalanan

Buka katalog paket dan tentukan destinasi, jadwal keberangkatan, serta kategori program yang Anda kehendaki (Umrah Reguler, Umrah Plus, Haji Khusus Furoda, Wisata Mancanegara, atau Sewa Bus).

Katalog Online Terverifikasi
02
📝

Isi Data Jamaah & Dokumen

Lengkapi formulir registrasi online dengan nama lengkap sesuai dokumen resmi (KTP/Paspor), nomor WhatsApp aktif, alamat domisili, dan kontak darurat untuk keperluan manifes penerbangan.

Enkripsi Data Sesuai UU PDP
03
🏨

Tentukan Tipe Kamar & Fasilitas

Pilih tipe akomodasi kamar hotel di Makkah dan Madinah (Quad 4 orang, Triple 3 orang, atau Double 2 orang) serta kebutuhan perlengkapan atau layanan khusus seperti kursi roda bila diperlukan.

Hotel Berbintang Dekat Masjid
04
💳

Pembayaran Uang Muka (DP)

Lakukan pembayaran DP resmi melalui nomor Virtual Account perbankan terverifikasi PT. NBW Tours & Travel atau manfaatkan fasilitas cicilan syariah tanpa riba (Smart Travel Plan).

13 Channel Pembayaran Resmi
05
🎟️

Konfirmasi & E-Voucher Terbit

Setelah pembayaran diverifikasi oleh sistem, E-Invoice, Tanda Terima Resmi, dan Surat Konfirmasi Reservasi otomatis diterbitkan serta dapat diakses melalui Dasbor Akun Jamaah Anda.

Tercatat di Sistem Siskopatuh
06
✈️

Pelunasan & Manasik Ibadah

Selesaikan pelunasan biaya sesuai jadwal (H-30 keberangkatan), ambil koper dan seragam perlengkapan, serta ikuti bimbingan manasik intensif sebelum hari keberangkatan.

Didampingi Pembimbing Resmi

Persyaratan Dokumen Pendaftaran

Pastikan dokumen berikut telah disiapkan untuk kelancaran penerbitan visa dan manifes perjalanan.

🕋 Paket Umrah Reguler & Plus

  • Paspor Asli: Masa berlaku minimal 7 bulan terhitung sejak tanggal rencana kepulangan ke Indonesia, dengan nama minimal 2 suku kata.
  • Salinan KTP & Kartu Keluarga: Fotokopi atau pindaian digital berwarna yang masih berlaku.
  • Buku Nikah Asli: Khusus untuk pasangan suami-istri yang mendaftar bersama.
  • Akta Kelahiran: Khusus untuk peserta anak-anak di bawah usia 17 tahun.
  • Buku / Sertifikat Vaksin: Vaksinasi Meningitis yang masih berlaku sesuai regulasi Kementerian Kesehatan RI dan otoritas Saudi.
  • Pasfoto Berwarna: Ukuran 4x6 latar belakang putih, fokus wajah 80% (disediakan juga layanan foto di kantor).

🌍 Haji Khusus, Wisata Halal & Sewa Bus

  • Haji Khusus Furoda VIP: Paspor masa berlaku min. 8 bulan, KTP, KK, Akta Lahir/Surat Nikah, pasfoto khusus visa haji, dan surat keterangan sehat.
  • Wisata Halal Mancanegara: Paspor aktif min. 7 bulan, rekening koran 3 bulan terakhir (untuk pengajuan visa tertentu), dan asuransi perjalanan.
  • Wisata Domestik: Identitas KTP/SIM jamaah dan daftar manifes nama lengkap peserta rombongan.
  • Sewa Bus Pariwisata VIP: Identitas penanggung jawab rombongan, rute tujuan, tanggal sewa, dan konfirmasi titik penjemputan resmi.

Tiga Jalur Pemesanan Resmi yang Tersedia

Anda dapat memilih metode pemesanan yang paling sesuai dan nyaman untuk kebutuhan Anda atau rombongan.

💻

Reservasi Mandiri Online

Pilih paket langsung melalui website resmi atau aplikasi NBW Mobile. Pembayaran otomatis terverifikasi 24 jam via Virtual Account.

📱

Layanan Konsultasi WhatsApp

Hubungi tim Customer Service resmi kami untuk konsultasi jadwal, kustomisasi paket keluarga, atau penawaran rombongan korporat.

🏢

Kunjungan Kantor Pusat

Kunjungi kantor operasional kami di Balubur Limbangan Garut untuk berkonsultasi langsung dan melihat contoh perlengkapan ibadah.

🛡️

Pemberitahuan Keamanan Transaksi Resmi

Seluruh transaksi pembayaran paket perjalanan di PT NBW Tours & Travel hanya dilakukan melalui rekening giro bank resmi atas nama PT. NOOR BAROKAH WALIDEIN (BSI, BCA, Mandiri, BRI, BNI, Muamalat) atau Virtual Account resmi sistem. Kami tidak pernah mengarahkan jamaah untuk mentransfer dana ke rekening pribadi atas nama perorangan atau karyawan mana pun.

Siap Merencanakan Perjalanan Ibadah Anda?

Lihat jadwal keberangkatan terdekat atau diskusikan kebutuhan rencana perjalanan Anda bersama konsultan kami yang siap melayani dengan ramah dan amanah.

Selamat Datang di NBW

Masuk untuk kemudahan booking, pantau pesanan & e-tiket perjalanan Anda.

atau gunakan email / no hp
★ Izin Resmi Kemenhaj RI

Pelayanan Amanah, Nyaman & Terpercaya

Bergabung bersama ribuan pelanggan yang mempercayakan perjalanan wisata dan ibadahnya bersama PT NBW Tours & Travel.